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1. Identificación de la Empresa
Razón social: Faja Export Colombia
Actividad: Fabricación, distribución y exportación de fajas colombianas de alta calidad.
Correo de contacto: contacto@fajaexportcolombia.com
Teléfono: +57 302 662 3966
Ubicación: Medellín, Colombia
2. Aceptación de los Términos
El uso de nuestro sitio web y la realización de pedidos implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.
3. Servicios Ofrecidos
Faja Export Colombia se dedica a:
- Fabricación de fajas colombianas de alta calidad.
- Exportación al por mayor con opciones de marca blanca (white label).
- Procesos personalizados de confección, diseño y empaque.
- Acompañamiento en todo el proceso logístico y aduanero.
4. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada en formularios de contacto o solicitudes de cotización.
- No utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de Faja Export Colombia y de terceros.
5. Condiciones de Compra
- Pedidos mínimos: se requiere una cantidad mínima que será informada en el proceso de cotización.
- Cotizaciones: las solicitudes enviadas a través del sitio web no constituyen un contrato vinculante hasta ser confirmadas por nuestro equipo.
- Precios: los precios están sujetos a variaciones según cantidad, personalización y destino de exportación.
- Pagos: deben realizarse mediante los métodos autorizados (transferencia bancaria, pasarelas de pago internacionales, entre otros).
6. Envíos y Exportación
- Los envíos internacionales se realizan desde Medellín, Colombia, hacia el país indicado por el cliente.
- Los tiempos de entrega varían según el destino y los procesos aduaneros, pero siempre se informarán al cliente.
- Faja Export Colombia no se hace responsable de retrasos ocasionados por retenciones aduaneras, huelgas, desastres naturales u otras causas de fuerza mayor.
7. Garantías y Devoluciones
- Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días para productos defectuosos de fábrica.
- No se aceptan devoluciones por diferencias de tallas o cambios de opinión en pedidos personalizados.
- En caso de devolución autorizada, los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que el error sea atribuible a Faja Export Colombia.
8. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, catálogos, logotipos, diseños, etc.) es propiedad exclusiva de Faja Export Colombia.
- El uso no autorizado de nuestro contenido será considerado una infracción a los derechos de propiedad intelectual.
9. Limitación de Responsabilidad
- Faja Export Colombia no garantiza que el sitio web esté libre de errores, virus o interrupciones técnicas.
- No nos responsabilizamos por el mal uso de los productos adquiridos.
- La responsabilidad máxima de Faja Export Colombia frente a cualquier reclamación no superará el valor total de la compra realizada por el cliente.
10. Protección de Datos
La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma sección y entrarán en vigencia de inmediato.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación colombiana.
En caso de controversia, las partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de Medellín, Colombia.
13. Contacto
Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:
📧 contacto@fajaexportcolombia.com
📞 +57 302 662 3966
📍 Medellín, Colombia
